고객님 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
다음주문에 수량을 더 넣어 보내드리도록 하겠습니다.
포장할때 착오가 생겨 함께 보냈던것 같습니다 진심으로 죄송합니다.
같이 포장된 부분에대해서는 환불해드리도록 하겠습니다.
환불계좌를 문자로 넣어주시면 확인후에 보내드리도록 하겠습니다.
유선상담을 해주시는 분께서 개인적은 사정으로 병가를 내어 재택근무를 하게되어 빠른 유선상담이 어려운점 진심으로 죄송합니다.
궁금한 내용이 있으시다면 문자로 보내주시면 확인하는데로 답변 해드리도록 하겠습니다.
[ Original Message ]
매콤떡볶소스랑 짜장 떡볶이 소스를 주문했는데
50개정량에 1~2개씩 없어요
전화는 받지도않고....
소분되어있는것도 아니고 큰봉투에 넣어주는데 일일이 갯수 파악해야되고 많이 불편합니다.
냉동제품이랑 냉장제품 같이주문하면 택배비는 따라 지불하는데 왜 상품은 아이스박스 큰곳에 같이오나요??
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